চাইলেই ঠিক করা যায় … পর্ব ৩ (ই-জিপিতে তথ্য অনুসন্ধান করা যন্ত্রণাদায়ক)

ই-জিপি শুরু হবার পর ঠিকাদার, ক্রয়কারী সহ বিভিন্ন উপকারভোগী এবং ব্যবহারকারী সবাই এর সুফল ভোগ করছে। এ নিয়ে বিস্তুর রিপোর্ট প্রকাশিত হয়েছে। ই-জিপির কারনে যে সরকারি কেনা কাটায় গতি এসেছে এবং স্বচ্ছতা বৃদ্ধি পেয়েছে তা সবাই স্বীকার করছে। ২০১১ সালে ই-জিপি চালু হবার পর থেকে এর মধ্যে অনেক উন্নয়ন সাধিত হয়েছে। আগের চেয়ে অনেক বেশি ব্যবহার বান্ধব করা হয়েছে। সামনে আরও উন্নয়ন সাধন করা হবে। কিন্তু তারপরও অনেক ছোট ছোট সমস্যা রয়ে গেছে যা শুধু মাত্র কর্তৃপক্ষের ইচ্ছে ও সামান্য উদ্যোগের কারনে বাস্তবায়ন হচ্ছে না। আইন, বিধি, গাইডলাইন, ই-জিপি সিষ্টেমের মূল গঠন, ইত্যাদি পরিবর্তন না করেই তা করা যায়। ফলে ব্যবহারকারিরা সীমাহীন দূর্ভোগ পোহাচ্ছে। এ নিয়েই প্রকিউরমেন্ট বিডি’র ধারাবাহিক প্রতিবেদন।

ই-জিপি ব্যবহারে আপনার সমস্যার কথা আমাদের জানান। আমরা তা তুলে ধরার চেষ্টা করব।

পর্ব ৩ঃ ই-জিপিতে তথ্য অনুসন্ধান করা যন্ত্রণাদায়ক

অনলাইন যে কোন সিস্টেমের সবচেয়ে বড় সুবিধা হল এতে তথ্য সার্চ করে সহজেই খুঁজে পাওয়া যায়। ই-জিপি সিস্টেম দিন দিন জনপ্রিয় হওয়ার এটাও একটা অন্যতম কারন। এতে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে এবং চাহিদা মত তা ব্যবহার করা যায়। কিন্তু দেখা যাচ্ছে ই-জিপি সিস্টেমে এখনও অনেক তথ্য খুঁজে পেতে ব্যবহারকারিদের রীতি মত যুদ্ধ করতে হচ্ছে। অনেকেরই চোখের সমস্যা দেখা দিচ্ছে। অথচ সামান্য ইচ্ছে থাকলেই এই সার্চ (search) অপশনকে ব্যবহার বান্ধব (User friendly) করা যায়।

Workflow তৈরী করার সময় বিরম্বনা

ই-জিপিতে ফাইল লেনদেন বা বিভিন্ন প্রসেস অনুমোদনের জন্য অনেক জায়গায় Workflow প্রস্তুত করতে হয়। এই Workflow প্রস্তুত করা সময় অনেক সময় প্রয়োজনীয় অফিস খুঁজে বের করতে হয়। অথচ এই অফিস খুঁজে বের করা টা এতোই জটিল যে যিনি নিজ হাতে না করেছে তিনি তা অনুধাবন করতে পারবেন না।এখানে অফিসের নাম গুলো কোন ক্রমবিন্যাশ অনুসরণ করে সাজানো নাই, আবার টেস্কট সার্চ অপশনও নাই। ফলে নিতান্যতই ভাগ্যের সহায়তা ছাড়া দুই তিনি মিনিটের মধ্যে খুঁজে পাওয়া যায় না। আবার অনেক সময় আগে অফিস খুঁজে বের করে পরে Role সিলেক্ট করলে সেই সিলেকশন চলে যায়। ফলে আবার প্রথম থেকে তা খুঁজে নিয়ে আসতে হয়।

হোম পেইজে অফিস খোঁজায় বিরম্বনা

এটাও আসলে আগের মতই। অফিস খুঁজে পাওয়াই এখানে সবচেয়ে বড় চেলেঞ্জ। Report, Tender, Contract, ইত্যাদি ট্যাবে বেশি সমস্যা।

HOPE এর আইডিতে তথ্য খোঁজায় বিরম্বনা

“Evaluation Report Approval for HOPE” মেনু, “Opening Date and Time Extension” মেনু,

আবার “Debarment” ট্যাবে কম্পানির নাম দিয়ে খোঁজা যায়, কিন্তু কোন টেন্ডারে বা কোন ক্রয়কারি দপ্তর থেকে এই ডিবারমেন্ট পাঠানো হয়েছে তা বোঝা যায় না।

HOPE এর আইডিতেও “Report” ট্যাবে অফিস খুঁজে পাওয়ার মতো কষ্টকর আর কিছু নাই।