সরকারি ক্রয়ে অভিযোগ ও আপিল ব্যবস্থাঃ ধাপ, সময়সীমা ও রিভিউ প্রক্রিয়া

[প্রাসঙ্গিক আইন/বিধি: PPA 2006 (ধারা 29-30) এবং PPR 2025 (বিধি 72-77)]

Md. Moktar Hossain MCIPS, PMP, CPCM
Deputy Director (Xen)
Directorate of Design & Inspection-01
Bangladesh Power Development Board
Mobile: 01722044335
Email: moktar031061@gmail.com
=================================

সরকারি ক্রয় কার্যক্রমে (Public Procurement) স্বচ্ছতা, জবাবদিহিতা ও ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে অভিযোগ (Complaint) ও আপিল (Appeal) ব্যবস্থা একটি গুরুত্বপূর্ণ সুরক্ষা বলয়। পিপিএ এবং পিপিআর এই ব্যবস্থাকে সময়সীমা ভিত্তিক ও ধাপ ভিত্তিক করে গড়ে তুলেছে, যাতে অনিয়মের অভিযোগ দ্রুত যাচাই ও প্রয়োজনীয় সংশোধনমূলক ব্যবস্থা নেওয়া যায়।

২. অভিযোগ ব্যবস্থার উদ্দেশ্য

• ক্রয় প্রক্রিয়ায় স্বচ্ছতা যাচাই ও অনিয়ম প্রতিরোধ
• প্রক্রিয়ার বিশ্বাসযোগ্যতা বৃদ্ধি এবং অংশীজনের আস্থা গড়ে তোলা
• ক্রয়কারী সত্তা (PE)-এর সিদ্ধান্তে জবাবদিহিতা নিশ্চিত করা
• অভিযোগ গ্রহণ, নিষ্পত্তি ও আপিলের জন্য একটি নির্দিষ্ট পথ (route) নির্ধারণ

৩. কে অভিযোগ করতে পারে

• ক্রয়কারী সত্তার দায়িত্ব লঙ্ঘনের ফলে যে কোনো ব্যক্তি বা প্রতিষ্ঠান ক্ষতিগ্রস্ত হলে বা ক্ষতির যৌক্তিক আশঙ্কা থাকলে অভিযোগ দাখিল করতে পারে (PPA 2006, ধারা 29)।

৪. অভিযোগের গ্রহণযোগ্য কারণসমূহ

[বিস্তারিত দেখতে লগইন করুন]